A sociedade sofre uma marca a cada descoberta, como quando do fogo à roda, da eletricidade à internet. Contudo, é preciso reconhecer que a tecnologia tem gerado grande transformação e evolução e a Inteligência Artificial tem ocasionado um impacto tão profundo e abrangente que está redefinindo a forma como vivemos, trabalhamos e interagimos.
Como um campo interdisciplinar, a Inteligência Artificial acaba por englobar uma variedade de tecnologias, como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional. Essas tecnologias permitem que as máquinas processem, analisem e tomem decisões com base em dados, muitas vezes de forma mais rápida e precisa do que fariam os seres humanos. O resultado? Uma revolução silenciosa no mercado de trabalho.
O trabalho está sendo automatizado e isso gera consequências em uma ampla gama de setores, desde a indústria manufatureira até o setor de serviços. São tarefas rotineiras e repetitivas que acabam por ser, cada vez mais, assumidas por robôs e programas de software, liberando os trabalhadores humanos para tarefas mais complexas e criativas. Isso é particularmente visível em setores como a logística, onde robôs autônomos agora podem efetivamente gerenciar estoques e realizar entregas de mercadorias.
Em contrapartida, a automação também está eliminando empregos em algumas áreas como, por exemplo, caixas de supermercados e operadores de telemarketing. Esses cargos estão sendo substituídos por sistemas automatizados. É uma transformação que exige que a força de trabalho se adapte e adquira novas habilidades.
Mas a inteligência big data não é apenas uma ameaça para o emprego, uma vez que também cria oportunidades. Digo isso porque, à medida em que os seres humanos colaboram com máquinas inteligentes, novos tipos de trabalhos estão emergindo. O campo da "inteligência ampliada" está crescendo, humanos e máquinas trabalham juntos para melhorar a tomada de decisões em áreas como medicina, finanças e ciência.
A exemplificar, médicos estão, atualmente, utilizando essa nova tecnologia para analisar rapidamente grandes volumes de dados de seus pacientes e fazer diagnósticos mais precisos. Os consultores financeiros podem aproveitar algoritmos da inteligência artificial para tomar decisões de investimento mais precisas.
A revolução da Inteligência Artificial destaca a importância da aprendizagem ao longo da vida e da adaptação às mudanças tecnológicas. À medida em que os empregos tradicionais desaparecem, a capacidade de adquirir novas aptidões se torna uma habilidade crítica. As instituições de ensino e as empresas devem se unir para fornecer treinamento e educação relevantes para as demandas do mercado de trabalho do futuro.
É preciso reconhecer que a Inteligência Artificial está revolucionando o mercado de trabalho de maneiras profundas e complexas. Ela está remodelando empregos, criando novas oportunidades e desafiando a forma como pensamos sobre a produtividade e a colaboração.
Como sociedade, enfrentamos a tarefa de aproveitar os benefícios dessa nova ciência enquanto mitigamos seus impactos negativos. Isso requer inovação, adaptação e um compromisso contínuo com o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades. No entanto, se gerenciarmos essa transição com sabedoria, a Inteligência Artificial pode nos levar a um futuro de trabalho mais eficiente, criativo e recompensador.
Ciane Meneguzzi Pistorello é advogada, com pós-graduação em Direito Previdenciário, Direito do Trabalho e Direito Digital. Presta consultoria para empresas no ramo do direito do trabalho e direito digital. É coordenadora do Curso de Pós-Graduação Latu Sensu em MBA em Gestão de Previdência Privada – Fundos de Pensão, do Centro Universitário da Serra Gaúcha – FSG.
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